Bonne mission, bonne personne, bon moment

Proposer des missions dont on sait qu’elles répondent à des besoins-clients est nécessaire mais pas suffisant: si le cabinet veut…

21 juin 2017 Pascal Viaud 1703
Avant – Pendant – Après

La vente est la conclusion d’une chronologie d’événements composée des 3 phases «Avant–Pendant–Après». Un seul maillon faible ou négligé, et…

19 juin 2017 Pascal Viaud 3546
Vendre = Satisfaire

Prendre le temps d’écouter son client, identifier ses besoins et proposer une (des) mission(s) répondant à ses attentes aboutit à…

19 juin 2017 Pascal Viaud 1431
Convaincu(e) ? Convaincant(e) !

Soyez convaincu(e) pour être convaincant(e) ! Le « parler argent » soulève des difficultés récurrentes dans les cabinets d’expertise comptable….

17 juin 2017 Pascal Viaud 2045
Satisfaction-client : le but ultime !

Sans disposer d’une boule de cristal, il est possible d’affirmer que les dirigeants vont être de plus en plus sollicités…

17 juin 2017 Pascal Viaud 1993