PRESENTATION
Depuis 2004, Qualixel accompagne les cabinets d'expertise comptable dans l'amélioration de leur performance.
Fondée par Pascal Viaud (diplômé d'expertise comptable et titulaire d'un MBA acquis aux Etats-Unis), implantée à Bordeaux, Qualixel accompagne chaque année plusieurs dizaines de cabinets.
Qualixel intervient sur diverses thématiques : le marketing opérationnel, la communication (externe et interne), la vente, la motivation et la productivité des collaborateurs.
Cet accompagnement poursuit des objectifs clairs : aider le cabinet de petite taille (-20 collaborateurs) à maîtriser les fondamentaux du marketing, dans le respect des dispositions règlementaires, et mettre en oeuvre des actions de communication efficaces afin de conquérir de nouveaux clients et améliorer le chiffre d'affaires.
Evidemment, ces objectifs restent sans suite si les collaborateurs ne sont pas convaincus de l'intérêt de la démarche. D'où l'importance d'actions au sein du cabinet afin de les sensibiliser à des fondamentaux : la satisfaction-client, la quête du résultat, les règles comportementales, etc. Au delà, le cabinet peut judicieusement s'appuyer les quelques "profil développeur" pour initier l'indispensable mutation du cabinet.
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